Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour le 28 aout 2024

1. Introduction

Chez SYNAPSES, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos informations. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services.

2. Collecte des Informations

Nous collectons différentes informations lorsque vous utilisez nos services, notamment :

• Informations personnelles : prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation.
• Informations d'utilisation : détails sur les interactions avec notre site, préférences utilisateur, etc.

Ces informations sont collectées principalement via des formulaires de contact sur notre site.

3. Utilisation des Informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Communiquer avec vous concernant vos demandes et vous fournir des informations sur nos services.
• Envoyer des emails marketing, avec la possibilité de vous désabonner à tout moment.
• Analyser le trafic du site et optimiser nos campagnes publicitaires, notamment via des plateformes comme Facebook.
• Améliorer nos services, y compris pour des fins d'analyse et de support client.
  

4. Partage des Informations

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement par SYNAPSES et les outils publicitaires que nous utilisons, tels que Facebook, pour faciliter le traitement des données et les campagnes publicitaires. Nous ne partageons vos informations avec d'autres tiers que dans les cas suivants :

• Pour se conformer à la loi ou répondre à des procédures judiciaires.
• Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre entreprise ou de nos utilisateurs.
  

5. Sécurité des Informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut l'utilisation de technologies de cryptage et de protocoles de sécurité robustes.

6. Vos Droits

Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles et en demander une copie.
• Demander la rectification de toute information incorrecte ou incomplète.
• Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales.
• Vous opposer à l'utilisation de vos données pour des fins de marketing.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : quentin@synapse-btp.com

7. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

8. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web, et nous vous en informerons par e-mail ou par d'autres moyens si nécessaire.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Quentin JOSEPH
SYNAPSES
4 rue Camille Corot,
62130 St Pol sur Ternoise,
France
Email : quentin@synapse-btp.com